După finalizarea implementării soluției, Wind Soft pune la dispoziția clienților săi un serviciu de mentenanță și suport ce asigură:

• Actualizare cu noi versiuni – ce permite actualizarea constantă a sistemului cu noile versiuni, noile modificări, îmbunătăţiri ale sistemului.
• Actualizări legislative şi funcţionale;
• Suport tehnic şi consultanţă la sediul beneficiarului;
• Joburi de salvare automată a bazei de date zilnic;
• Documentaţia aplicaţiei - in format electronic;
• Database training – în cazul în care beneficiarul doreşte
• Asistenta tehnică operaţională – suport asistenţă tehnică pentru utilizatorii sistemului;
• Cursuri periodice de training – al utilizatorilor la sediul WindSoft
• Acces la departamentul “CALL CENTER” – Suport prin telefon sau prin conectare directa cu acordul beneficiarului

Principalele beneficiile în alegerea unor servicii de mentenanță: Costuri predictibile și scalabile Optimizarea fluxului operațional Accesul la consultanță din partea unor persoane specializate atât în domeniu tehnic, cât și de business